龙工牌装载机即日起实行整机保修一年服务阿图什光亮剂汽车后桥钻井设备T型卡箍
伟鹏机械网 2022-09-12 15:04:18
“龙工牌”装载机即日起实行整机保修一年服务
“龙工牌”装载机即日起实行整机保修一年服务
中国工程机械信息
导读: 2006年12月18日,中国龙工控股有限公司郑重宣布,即日起公司将对中国龙工自制3吨级、4吨级、5吨级系列装载机实行整机保修一年。这也是继2006年1月率先在行业内实行双变总成保修一年的又一重大决策。 为 ...
2006年12月18日,中国龙工控股有限公司郑重宣布,即日起公司将对中国龙工自制3吨级、4吨级、5吨级系列装载机实行整机保修一年。这也是继2006年1月率先在行业内实行双变总成保修一年的又一重大决策。
为引导行业进入服务和质量竞争的健康发展轨道,中国龙工再次引领行业服务新标准。众所周知,在国内装载机行业,制造商一贯执行整机保修半年的标准,与国际上普遍遵循的一年保修期存在较大差距。今天,中国龙工率先与国际标准接轨实行整机保修一年,当然这是以中国龙工先进的研发技术、良好的产品品质和完善的售后服务为保障和前提。
中国龙工雄厚的研发实力是“龙工牌”装载机技术创新和发展的根本保障灌装设备。中国龙工控股有限公司技术研究院拥有一支强大、高效的工程机械及零部件的专业研发团队,可以根据客户的不同需求,提供品种规格多、技术含量高、很多国家已在研究制止销售燃油汽车适用范围广的工程机械产品。
先进、一流的设备是“龙工牌”装载机产品质量的有效保障。中国龙工测控系统的造作主要有两个作用:意识准确的丈量出试件所受的力值(均值和动态峰值)2是产生1个幅度可控的与主机激振力来抵消阻尼力的主要生产设备均夜视镜是从美国、德国、日本及台湾引进的国际尖端科技设备,是目前全国同行业中设备最精良的企业之一。
强大的营销服务络为“龙工牌”装载机客户提供强有力的服务保障。依托于营销络,中国龙褪色笔工建立起覆盖全国,集整机销售、配件支持、售后服务、信息反馈为一体的强大服务体系。120个特约服务中心,300多个二级服务站所提供的快捷、高效的售后服务,最大限度地满足了用户的服务需求。
中国龙工独具特色的“售后服务全权委托制”使用户遇到的机器故障能在第一时间、第一地点得到解决。以提高客户满意率为宗旨,公司还采取了在服务过程控制中保持主动上门协助保养、回访客户等措施。
鉴于客户疏忽维护保养是机器出现故障的一个主要因素,为避免由此导致不必要的停机损失,中国龙工专门设计了《机器定检与保养要求》的说明,张贴在装载机驾驶室内,随时提醒客户注意日常保养。
即日起,为保证整机保修一年的决定顺利实施,中国龙工还决定把上门主动保养次数从3次增加到5次,分别在机器使用100小时、600小时、1200小时、1800引接线小时、2400小时时执行,由中国龙工特约服务中心派出专业服务人员,到达客户机器现场,为机器做专业检查保养。
“龙工牌”装载机在行业内率先执行整机保修一年的决定,充分体现了中国龙工对产品质量的信心和公司的综合实力,也将有助于提升中国龙工要及时更换在国内工程机械行业的竞争力。
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